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互联网营销技巧(高级篇)之短信营销

日期:2016-03-11 / 人气:

 短信营销顾名思义就是以短信平台发送手机短信的方式来达到营销目的,包括文字短信和彩信。是基于中国联通,电信直接提供的短信接口实现与客户指定号码进行短信批量发送和自定义发送的目的。

  在手机逐渐普及的今天,短信以其目标集中、反应快捷等优势成为了销售人员开展业务的重要武器,手机短信也是销售员与客户联络感情的主要途径,那么,电话营销员如何利用短信进行营销?

  1、手机短信是电话营销的侦察兵。当我们拿到准客户的资料时,要加以区分,能掌握客户详细资料的情况,可以直接开展电话销售。对于情况不详,有的甚至都不知道客户是否还做这一行,对于这样的准客户,最好的选择是先发手机短信和对方沟通,如果对方能够热情的回短信,说明业务有希望。如果对方理都不理你,那么电话也不用打了,说明他根本不是你的客户。

  2、手机短信能架起一座和客户沟通的桥梁。对于是你的准客户,却一时又不采购你的产品的客户,手机短信就成了通向客户的桥梁。你可以在节假日,周末,利用手机短信带去你的祝福。久而久之,客户会被你的真心感动,这时你再打电话给他,他即使不要你的产品,也会对你非常客气的。当他在选择产品时,你会成为他的首选。当然要坚持。

  3、手机短信是你宣传产品卖点的最佳手段。有的客户虽然想买你的产品,却又对你的产品还抱有犹豫的态度,这时你可以通过手机短信来宣传产品,促使客户下决心。

  4、手机短信是培养客户忠诚度的有利工具。电话营销的目的不仅仅是销售产品,还要保证老客户不流失。这时手机短信就可以完成这个使命。经常利用手机短信问候客户,让客户感觉你始终记得他,是保证老客户忠诚度的好方法。

  5、手机短信要贯穿电话营销的每一个环节。可以这样说,手机短信是电话营销中的重要组成部分,如果要让一个客户认可你,不断的发短信,一定是一个好方法。

 短信营销的目的

  为企业发展、节约开支、提高效益而产生的,它将“打折信息”、“促销活动”、“新品发布”等相关信息发布到目标客户的手机上,为企业树立品牌形象或占有市场创造了无限商机,也能为企业大幅降低广告开支。

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